SIAK | Raiuindependen.co.id | Bupati Siak Afni Z menegaskan seluruh jajaran Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) harus meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) agar lebih cepat, mudah, transparan, dan bebas dari pungutan liar (pungli). Pelayanan juga diminta menjangkau masyarakat hingga ke wilayah terpencil tanpa diskriminasi.
Penegasan tersebut disampaikan melalui Asisten Administrasi Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Siak, Tri Handro Pramono, saat membacakan sambutan Bupati dalam pelantikan dan pengambilan sumpah jabatan pejabat pengawas di lingkungan Pemerintah Kabupaten Siak, Kamis (12/11/2026), bertempat di Ruang Rapat Kepala Disdukcapil Kabupaten Siak.
Dalam sambutannya, Bupati meminta pejabat yang baru dilantik memberikan perhatian serius terhadap peningkatan mutu pelayanan publik, khususnya pengurusan dokumen kependudukan. Salah satu langkah yang ditekankan adalah mengoptimalkan pelayanan jemput bola bagi masyarakat yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan.
Menurutnya, dokumen kependudukan seperti KTP elektronik, Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, akta kematian, dan dokumen administrasi lainnya merupakan hak dasar masyarakat yang wajib dipenuhi pemerintah.
“KTP elektronik, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, Akta Kematian dan dokumen kependudukan lainnya merupakan hak dasar masyarakat yang wajib kita layani,” tegasnya.
Ia juga mengingatkan agar pelayanan tidak berbelit-belit, tidak mempersulit pemohon, serta tidak memberikan perlakuan berbeda berdasarkan latar belakang maupun tempat tinggal masyarakat.
“Jangan biarkan masyarakat menunggu terlalu lama, dan jangan membeda-bedakan masyarakat dalam memperoleh pelayanan,” pesannya.
Selain peningkatan pelayanan, Bupati turut menekankan pentingnya tanggung jawab pejabat pengawas dalam memastikan penyelenggaraan pemerintahan berjalan sesuai ketentuan. Pejabat yang diberikan amanah diminta menjadi teladan, membangun kedisiplinan, memperkuat pengawasan internal, serta memastikan setiap tugas dilaksanakan secara profesional dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Dalam pelantikan tersebut, Siti Nurkumala Sari resmi dilantik sebagai Kepala Subbagian Tata Usaha UPTD Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kecamatan Kandis, Kabupaten Siak.
Kegiatan itu turut dihadiri Kepala Disdukcapil Kabupaten Siak Indra Maryanto, Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah (BKPSDMD) Kabupaten Siak Salmiah Safitri, serta jajaran pimpinan dan staf Disdukcapil.
Melalui pelantikan ini, Pemerintah Kabupaten Siak berharap pejabat yang baru dilantik mampu menjalankan amanah dengan penuh tanggung jawab, sekaligus mendorong pelayanan administrasi kependudukan yang semakin efektif, transparan, dan mudah diakses seluruh lapisan masyarakat.****
